1. Hoe kan ik een verzekering aanvragen ?
2. Hoe wordt de premie van mijn polis bepaald ?
3. Hoe kan ik de premie voldoen ?
4. Kan ik een terugbetaling krijgen ?
5. Zijn de premies fiskaal aftrekbaar ?
6. Kunt u mij helpen om met een adviseur in contact te komen ?
7. Hoe kan ik een aanvraag tot tussenkomst indienen ?

1. Hoe kan ik een verzekering aanvragen ?

Voor het aanvragen van een verzekering dienen de juiste verzekeringsvoorstellen te worden ingevuld. U kunt hiertoe direct met ons contact opnemen of met één van de MetLife tussenpersonen

2. Hoe wordt de premie van mijn verzekeringspolis bepaald ?

Verschillende gegevens worden gebruikt voor het berekenen van de premie, zoals het gekozen product, de leeftijd en het geslacht van de verzekerde, het verzekerde bedrag, de duur van het contract, etc.  

3. Hoe kan ik de premie voldoen ? Afhankelijk van het type verzekeringscontract, kan de betalingsmethode verschillend zijn:

1. bancaire overschrijving
2. domiciliatie
3. permanente opdracht

Vergeet niet uw polisnummer te vermelden wanneer u de betaling uitvoert!

4. Is een terugbetaling mogelijk ?

Alle MetLife polissen bevatten een bedenktijd van 30 dagen. Indien de polis binnen deze periode wordt opgezegd, worden de betaalde premies volledig terugbetaald. Na deze bedenktijd variëren de voorwaarden voor opzegging/terugbetaling per type polis.

U vindt alle details aangaande de bedenktijd en uw recht tot opzegging in de algemene voorwaarden van uw MetLife polis. Zorg ervoor dat u deze zorgvuldig doorleest, teneinde uw rechten goed te begrijpen. Indien u vragen heeft dienaangaande of over de manier waarop opzeggingen worden behandeld, kunt u contact opnemen met uw tussenpersoon

5. Is mijn premie fiskaal aftrekbaar?

Onder sommige voorwaarden kunnen de premies fiscaal worden afgetrokken. Neemt u contact met ons op of met uw tussenpersoon om te bekijken of uw polis hiervoor in aanmerking komt. Indien dit het geval is, zullen wij u tijdig de documenten doen laten geworden die bij uw fiskale aangifte dienen te worden gevoegd.

6. Kunt u mij helpen om met een adviseur in contact te komen?

Bij MetLife kunt u rekenen op adviseurs met ervaring, die klaar staan om u te helpen met al uw vragen en/of behoefte aan advies.

U kunt contact met ons opnemen:

• via onze tussenpersonen
• per post aan MetLife Insurance NV – Pleinlaan 11 – 1050 Brussel
• telefonisch op 02 789 42 00
• per fax op 02 789 42 01

7. Hoe kan ik een aanvraag tot tussenkomst indienen ?

Informeer ons, telefonisch of per post, zo spoedig mogelijk zodat wij u onmiddellijk de benodigde documenten kunnen toesturen. U kunt de benodigde formulieren ook downloaden in de sectie “beheer van aanvraag tot tussenkomst” van deze website.